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グローバルIMC — 01

外国人患者誘致

Inbound Patient Marketing

海外の患者が病院を見つけ、問い合わせ、予約するまで — 全プロセスを設計・運用します。自社CRM(K-Medi Supply)とデータドリブンな施策が予約転換率を引き上げます。

対象診療科

外国人患者の利用が多い診療科を中心に運用します。

美容外科皮膚科歯科眼科産婦人科健診

施術キーワードマーケティング

患者が実際に検索する施術キーワードでコンテンツと広告を運用します。

リフトアップ・レーザーウルセラ・サーマクール・シュリンクスキンブースターリジュラン・ジュベルック・エクソソームピコ・ポテンツァ

患者の旅と私たちの役割

検索から再訪まで — 各段階でマーケティングとシステムが担うこと。

  1. 検索・認知

    現地検索・SNSコンテンツで病院を見つけてもらう

  2. 問い合わせ

    国別メッセンジャー・多言語対応

  3. 相談・予約

    K-Medi Supply CRMで相談記録・予約管理

  4. 来院・施術

    病院と日程・案内情報を共有

  5. アフターケア・レビュー

    来院後レビュー・再訪キャンペーン・成果レポート

Marketing

多言語マーケティング

  • 多言語ランディングページ制作
  • 現地検索・SNSキャンペーン
  • 診療科・施術別コンテンツ運用

Operation

問い合わせ・予約運用

  • 国別メッセンジャー対応
  • 多言語CS・相談
  • 予約CRM管理

Data

成果レポート

  • 国別の流入・問い合わせ・予約集計
  • キャンペーン成果分析
  • 月次レポート提供
  1. 1診断・設計
  2. 2チャネル構築
  3. 3キャンペーン運用
  4. 4予約転換

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