卖之前先定义客户的问题。即使能卖更多,也只卖需要的量。
三方共同成长
三个圆重叠的部分,才是我们计算的成长。
- 个人能力 · 角色 · 回报同步增长
试用6个月 → 专业人员 → 领导者。做出成果的人获得更大的角色与回报。
- Echo解决了问题、留下了价值的部分
我们为客户解决了什么问题、带来了什么价值——这比营收更先被计算。其结果会以续约与推荐回到我们身边。
- 世界第三方知道也问心无愧的交易
不做建立在客户、伙伴或社会任何一方牺牲之上的营收。
审批前的三个问题
- 1这件事能让负责人学到、得到什么?
- 2为客户解决了什么问题、留下了什么价值?
- 3第三方知道也问心无愧吗?
核心价值
判断出现分歧时的五项准则——各用一个行动来定义。
争论拖长时,用最小的实验在现场找答案。
坏数字更要尽快、如实汇报。比承诺日期提前一天完成。
把专业人员培养到独当一面,是领导者的核心成果。
先计算为客户解决问题所留下的价值,再看营收的速度。
我们这样工作
比会议短,比报告勤。
- 每日三问收工
下班前5分钟——做了什么 · 推进到哪 · 留下了什么
- 每周15分钟分享
每人分享本周一次尝试——不论成败
- 每季三方结算
按个人 · Echo · 世界三栏结算季度成果
我们寻找的人
比起履历,我们更看这四点。
问题多于借口的人成长最快。
即使没有把握,也先做一个小实验。
即使能卖更多,也只卖需要的量。
像在意自己的成果一样在意同事的成长。